乔布斯,一个持续创新的标志性人物——《史蒂夫·乔布斯传》读后感
2023-07-24 11:19:28
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史蒂夫•乔布斯传(典藏版): [美] 沃尔特•艾萨克森 著 赵灿 译

中信出版集团2023年4月第3版

传记作者在《前言》中指出:“我希望这不仅是一本关于乔布斯的书,也是一本关于创新的书”,“而乔布斯就是创造力、想象力和持续创新的终极标志性人物”。总之,在传记作者看来,持续创新,乃是乔布斯最大特色。传记基本以时间为序,详细叙述了乔布斯持续创新的历史过程。笔者在这篇读后感里,不拟复述其创新业绩,而是依据传记资料,着重探究是什么因素促成了乔布斯的持续创新。

人们常说“兴趣是最好的老师”。实际上,兴趣也是持续创新的内驱力,诸如服务社会等外驱力,也必须以此为基础。乔布斯家庭附近军工产业和半导体公司的科技氛围,其机械工父亲的影响,使他很小就对半导体和电子产品产生浓厚兴趣,并保持终生(第一章)。正如乔布斯所说:“如果不是真正地热爱”,就“不会拼尽全力挑战现状”(第三十一章),持续创新。而他,确实是个对电子产品真正热爱的人,

从小养成的叛逆既定秩序、力求改变世界的独特性格,是其持续创新的另一个动力。童年的经历,塑造了他叛逆与任性的个性。他“拒绝不假思索地接受真理,对任何事情都要直接检验”(第三章)。他常常“逼人做不可能做到的事情”(第四章)。他虽曾一度服用迷幻药,却不是为了逃避现实的享乐,而是视之为“自由解放的符号”、“以另一个角度看世界”,激发标新立异的思考方式。有同事说他是“站在了反主流文化与技术的交汇点上”(第五章)。他的信条是“我的规则我做主”,认为“现实可塑”,可以“说服任何人相信任何事”(第十一章)。他推崇变革哲学,赞赏鲍勃·迪伦《时代在变》歌词——“现在的失败者,终会成为赢家,因为时代在变”(第十五章)。他和同事们一直在“尝试似乎不可能的事”(第二十二章)。他在演讲中宣称:“苹果代表的是那些跳出固有模式进行思考的人,那些希望借助电脑改变世界的人。”(第二十四章)但他并不拒绝、抹煞前人成就,而是“受益于前人的进步,享用前人成果”(第十五章),“感恩前人创造,为历史长河再添一笔”(第四十二章)。

科技与人文的有机融合,主宰了乔布斯持续创新的产品风格。乔布斯不是单向度的理工男。早在高中时期,他不仅喜欢电子学,还热爱文学、音乐(第一章)。他还特别喜欢民谣艺术家鲍勃·迪伦的流行音乐,说“迪伦的歌词触动了我们的创造性思维”(第二章)。除此之外,他还喜欢巴赫的音乐,喜欢写诗,弹吉他,上舞蹈课和美术字课,凡此都培养了他的艺术气质,在他的产品设计中彰显出来。痴迷于电子学的高中生乔布斯,却上了里德文理学院,从中“寻找内在的神性”、“激发热情、向内探索、脱离体制”(第三章),努力挣脱技机械性思维的束缚。他的同事说他“自视为一名艺术家”,一心“成就伟大的产品”(第十一章),在产品设计中“把美学和质量贯穿始终”(第十二章)。他也赞扬别人“像艺术家一样纯粹”(第十八章)。正因如此,他才从美(艺术)与科技结合角度,对苹果零售店地板材质、色泽和厕所标牌颜色以及玻璃楼梯进行独特设计(第二十九章)。苹果公司制造的MacG4因外观设计独特,被纽约现代艺术博物馆作为艺术品收藏(第三十四章)。这种修养,使他成为“创意、艺术、技术结合的大师”,使其创新中“蕴含着深刻的人文精神”(第四十二章)。人文精神,使他努力创造“优雅、廉价、大众用得起的产品”(第二十一章),在意设计的“友好性、趣味性”(第二十七章)。

传记作者在《再版后记》中说:乔布斯“对人文与技术有源自直觉的感知和欣赏能力”。而乔布斯“将专注力和简约追求归功于早年禅修经历”,“培养了极简主义的审美观”(第四十二章)。乔布斯受到喜欢印度教和禅宗朋友的影响,曾到印度体验禅宗,后来还结识了旧金山禅宗中心的导师铃木俊隆。但他不是要成为一个虔诚的禅宗信徒,而是“希望想明白自己是谁,以及自己在世界上的位置”,从中体味一种直观思维和极简主义哲学;多年后,它曾对朋友谈及印度之行的影响,称印度人“会运用直觉”,结合西方的理性思维,“对我的作品产生了巨大影响”(第四章)。他正是“靠内在启迪和心灵感悟开启人生和事业巅峰之门”(第三十四章)。比尔·盖茨也称赞他“直觉品味浑然天成”(第三十五章)。正如乔布斯所说:“创意来自不期而遇的碰撞,随机而发的讨论”,所以提倡员工“偶遇大楼”,鼓励交流(第三十三章)。众所周知,禅宗拒绝繁琐逻辑论证,主张放下屠刀立地成佛的顿悟思维,这影响了乔布斯产品设计中的极简主义(第三、四、六章)。他在设计中刻意“追求极致简约、明快、纯净、有趣”(第十二章),主张“学会丢弃”(第二十四章)。他们团队的共同理念,是“对复杂事物的精髓进行深度发掘和精妙提炼”,深入“简约”的核心(第二十六章),“聚焦”最核心的东西(第二十七章)。苹果公司的产品,是这一主张的形象注脚。由上可见,如果说玻姆《论创造力》主要是谈认识世界、理论创新,那么《乔布斯传》则主要是谈改造世界、实践创新。但乔布斯是从改造主观世界、改变自身开始创造过程的。这种主观与客观的辩证关系,完全符合马克思主义认识论和实践论。

讨论:怎样看待名人的道德缺陷

多数传记都往往为传主讳,不愿暴露其性格、道德弱点。而本传却大量、反复记叙乔布斯的性格弱点,以及其朋友、同事的直率批评。这种写法,体现出作者“秉笔直书”的优良史德

诚如作者所言:乔布斯‘不是一个模范老板或成功典范’,“他有时被心中的恶魔驱使,让身边的人怒火冲天、锐挫绝望”(《前言》)。他傲慢自大,操控别人(第四章);经常乱发脾气伤害人(第十一章);他没有能力关心他人,缺乏同理性、同情心(第二十章)。他学到了禅宗的直觉思维和极简哲学,却未学得禅宗的慈悲心和静虑心。

如何评价名人的此类道德缺陷呢?愚以为,是否可作两种权衡:一是看其事业成就是否大于瑕疵弊害;二是看其大节是否超越小节瑕疵。

人们经常可以看到对名人、伟人的道德攻击。但评价一个人,要紧扣其身份、职责、社会贡献。评价政治家,主要看其政治主张的进步性及社会推动力。评价思想家,主要看其思想的理论价值及学术影响力。评价企业家,则看其产品价值及企业文化构建,而不是抓住其道德缺陷不放,对其它成就视而不见、避而不谈。乔布斯作为世界知名企业家,其优质电子产品改变了世界;其面向大众,追求卓越、不断创新的企业文化成为业界楷模,道德弱点难掩其业绩光辉。还如作者所说:“他的个性和激情与产品是密不可分的,就像苹果的硬件和软件一样,构成了不可分割的整体”;正因如此,他的同事尽管对其简单粗暴表达不快,却并无怨恨,知其意在创造伟大产品,创立一家“屹立不倒的公司”(《前言》)。

乔布斯的独特经历和思维方式,使其过分自信,独断专行,缺乏宽容,也不善于与人沟通,在私德方面确实存在不少缺陷。但他绝不是一个极端个人主义者和专制主义者,也不是为金钱而创业,而是意在“创造优雅、廉价、大众用得起的伟大产品”(第二十二章),这又与慈悲心相通;他也并不过分突出个人作用,深知“一家完善的公司推动的创新远超一个有创造力的个人”,“最好的创新有时就是组织创新”(第二十四章),这就颇有点集体主义的味道了。以此而论,乔布斯是小节有瑕,大节不亏。

让我们记住鲁迅先生的告诫:“有缺点的战士终竟是战士,完美的苍蝇也终竟不过是苍蝇。”(《战士和苍蝇》)

乔布斯的人生故事,不仅能给职场、创业人士提供启迪与鉴戒,也能给其他所有人提供人生启示,是不可多得的宝贵精神资源。


 
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